Web siteleri yenilendi
Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), 1 milyonu aşkın müşterisi ile yaklaşık 2 milyon kullanıcısı için çağın getirdiği en son teknolojileri kullanarak Web Sitesini yeniledi.
TREDAŞ’dan yapılan yazılı açıklamada, Trakya bölgesinde verdiği hizmetten duyulan memnuniyeti arttırmak için web sitesi yenileme çalışmalarının tamamladığı bildirildi. Yenilenen web sitesinde, teknolojik gelişmeleri de takip ederek, kolay kullanıma, müşteriyi daha çok bilgilendirmeye ve şirketin haber ve duyurularını daha çok kitleye ulaştıracak bir tasarım üzerinde duruldu.
PLANLI VE ANLIK ELEKTRİK KESİNTİSİNE ULAŞMAK ARTIK ÇOK KOLAY
TREDAŞ,Trakya bölgesinde yaşanan elektrik arızalarına müşterilerin daha kolay ulaşması için
yeni web sitesinde Türkiye’de örnek teşkil edebilecek bir uygulamaya da imza attı.
www.tredas.com.tr web sitesine ulaşabilen tüm kullanıcılar, bölgelerinde Planlı Elektrik
Kesintileri olup olmadığını veya bölgelerinde herhangi bir arıza yaşanıp yaşanmadığını sitenin
Anasayfa ekranından anlık takip edebilecek.
VATANDAŞA ÖZEL ALAN “MÜŞTERİ DESTEK” SAYFASI
TREDAŞ, yenilenen web sitesinde Trakya’daki tüm kullanıcıların kolaylıkla kullanabileceği
“Müşteri Destek” sayfasını devreye aldı.
Kullanıcılar, elektrik dağıtımı konusunda, arıza, aydınlatma, kaçak ihbarı gibi birçok konu
başlığının tanımlı olduğu “Müşteri Destek” sayfasına girerek, görüş, öneri ve taleplerini hızlı ve
etkin bir şekilde TREDAŞ’a iletebilecek.
TREDAŞ Dağıtım Grup Direktörü Reşit Bilgili, yaptığı açıklamada Trakya bölgesindeki tüm
kullanıcıların yeni web sitesiyle TREDAŞ’a daha hızlı ve kolay ulaşacağını söyledi.
TREDAŞ’ın teknoloji konusunda hızla geliştiğini bildiren Bilgili, “TREDAŞ, teknolojik alt yapısını
her geçen gün güçlendiriyor. Teknolojik alt yapımızı güçlendirirken de müşterilerimizin bu
teknolojiden yararlanmasını ve memnun kalmalarını sağlamayı hedefliyoruz” diye konuştu.
Haber Merkezi
