Koronavirüs e-ticareti arttırdı
Koronavirüsün Türkiye'de görülmesi ve devletin aldığı sıkı önlemlerin ardından vatandaşlar, günlük ihtiyaçlarını karşılamak için e-ticaret sitelerine yöneldi.
Çin’in Vuhan kentinde ortaya çıkan koronavirüs salgınının ardından tüm dünyada alınan önlemler artarak devam ediyor.
“Büyük firmalar internette fiyatları çok arttırdılar”
Çin’de meydana gelen koronavirüs nedeniyle vatandaşlarda bir panik havası olduğunu dile getiren Edirne Ticaret İl Müdürü Mahmut Altun, en çok dezenfekte ürünlerin talep artışına uğradığını belirtti.
Edirne Ticaret İl Müdürlüğü olarak koruyucu maske ve dezenfekte ürünlerinde denetimler yaptıklarını söyleyen Altun, “Bu ürünlerde fiyatlarda artış var. Fırsatçılık var mı onu bilmiyoruz. Ancak yerelde olmasa bile büyük firmalar internette fiyatları çok fazla arttırdılar. Yerelde esnaf bu kadar fiyatları arttırmadı. Hatta esnaflar bizi yüksek fiyatla almaya zorluyorlar diyor. Artık eczanelerde ne maske ne dezenfektan ürünleri bulunmuyor. Kolonya falan önceden marketlerde satılmıyordu, artık marketlerde de satılmaya başladı. Yerelde bulunan bir marketle internette bulunan ürünlerin fiyatları arasında dağlar kadar fark olabiliyor.” Şeklinde konuştu.
“Vatandaşlar artık reyonlarda tek tek ürün aramıyorlar”
Koronavirüs nedeniyle vatandaşların sokağa çıkmaya korktuğu bugünlerde e-ticaretin, online alışverişin arttığını ifade eden Altun, “Birçok alışveriş merkezi kendini izole etti. E-ticarette kargo teslim edip gidiyor. İnsanlar artık reyonlarda tek tek ürün aramıyorlar. Dolaşsa bile benden önce bunu birisi elledi diyor ve ürünü almaktan korkuyor. E-ticaret yapmayanda koronavirüs sebebiyle online alışveriş yapıyor. Aynı zamanda e-ticaret yapanların sayısı da hızla çoğalacak.” Dedi.
“Online alışveriş avantajı beraberinde getiriyor”
Altun, online alışverişin bir çok avantajı da yanında getirdiğini belirterek “Alınan ürün 14 gün içinde geri teslim edilebiliyor, istediğinizi ürünü renk renk seçip arayıp bulabiliyorsunuz. Mağazadan aldığında herhangi bir ayıp yoksa ürünü geri teslim edemiyorsun, çünküm ürünü bile isteye hatta deneyerek almış oluyorsun. İşte bu yüzden e-ticaret şu anda çok revaçta.” İfadelerini kullandı.
“Tüketici hakem heyeti e-Devlet’ten de başvuru alacak”
Son günlerde çeşitli kurum ve kuruluşlar tarafından koronavirüsünün yayılmasının engellenmesi ve halkın korunması amacıyla çeşitli tedbirler alınıyor. Tüketici Hakem Heyetleri de E-Devlet üzerinden başvuru alabilecek.
Altun, koronavirüs nedeniyle E-Devlet üzerinden yapılan başvurunun hem vatandaş hem de personel için daha iyi olacağını belirterek, “Vatandaşın buraya kadar gelmesine gerek kalmıyor. Siteye girdiği zaman müracaat edebiliyor. Koronavirüs dolayısıyla e-devlette çok revaçta ve çok fazla talep geliyor.“ dedi.
Burcu Temel