'Birlikte yöneteceğiz'
Edirne Belediye Başkanı Gürkan,"Çalışan memnuniyeti olmayan işletmede müşteri memnuniyeti olmaz. O yüzden biz belediyeyi hep birlikte yöneteceğiz''
Edirne Belediyesi ile Tüm Yerel Yönetim Çalışanları Sendikası (Tüm Yerel-Sen) arasındaki toplu iş sözleşmesi imzalandı.
Belediye Başkanı Recep Gürkan ile Tüm Yerel-Sen Genel Başkanı Doğan Koç'un katılımıyla belediye nikah salonunda gerçekleştirilen toplantının ardından imzalanan sözleşme 370 çalışanı kapsıyor.
Edirne Belediye Başkanı Gürkan, imza töreninde yaptığı konuşmada, sendika ile sözleşme imzalamanın sevincini yaşadıklarını belirterek, alınan sonucun emek veren tüm arkadaşlara hayırlar getirmesini diledi.
Belediyelerin hizmet üreten kurumlar olduğunu ve tüm çalışanlarının her türlü haktan yararlanması gerektiğini anlatan Gürkan, sözleşme gereği çalışanların maaşlarına tavan fiyattan artış yaptıklarını söyledi.
Sözleşmenin tüm personele hayırlı olmasını dileyen Gürkan, öğle yemeği ile ilgilide yaptıkları çalışmanın devam ettiğini aktardı.
Toplam kalite yönetimi ve çalışma yaşamında ''müşteri memnuniyeti'' teriminin çok sık kullanıldığını ifade eden Gürkan, konuşmasına şöyle devam etti:
''Müşteri memnuniyeti, evet biz bir şirket değiliz. Ticari kuruluşta değiliz. Bütün dünyada belediyeler halkın sesi olan, halkın evleridir. Vatandaşların her başı sıkıştığında ilk aklına gelen yer olması gerekir belediyeler. Müşteri memnuniyetine hep ben takılmışımdır. Kavramsal olarak bakıldığında doğru bir ifadedir ama bence atlanılan kısmı, en az o kadar önemli olan çalışan memnuniyetidir. Çalışan memnuniyeti olmayan işletmede müşteri memnuniyeti olmaz. O yüzden biz belediyeyi hep birlikte yöneteceğiz''
Koç ise sendikal emeğe ve sendikal dayanışmaya verdiği destekten dolayı Gürkan'a teşekkür etti.
AA
