'Bankalar, tüketiciye 'kaz' gözüyle bakıyor'

Edirne Tüketiciler Derneği Başkanı Mübeccet Güzey, Türkiye'de bankaların, kendilerine göre değişik adlarla otuzdan fazla işlemden çok değişik miktarlarda haksız ücretler aldığını belirterek tüketicileri kaz yerine gördüğünü ileri sürdü.

'Bankalar, tüketiciye 'kaz' gözüyle bakıyor'
TAKİP ET Google News ile Takip Et

 

 
Edirne Tüketiciler Derneği Başkanı Mübeccet Güzey, yaptığı yazılı açıklamadaTürkiye’de bankaların tam bir deli dumrul örneği olarak tüketicileri nasıl soyup soğana çevirdiklerinin dünyada en iyi örneğini verdiklerini söyledi.
Neredeyse, her tüketicinin, bu soygundan, vurgundan payını aldığını veya almaya da devam ettiğini ifade eden Güzey, “Diğer bir tanımlama ile Türkiye’de bankalar, Türkiye Cumhuriyet sınırları içersinde yaşayan her tüketiciye, kümesteki kaz gözüyle bakıyor ve bunu yaptıkları uygulamalarla da ortaya koyuyorlar.
Türkiye’de bankalar, kendilerine göre değişik adlarla otuzdan fazla işlemden çok değişik miktarlarda haksız ücretler almaktadırlar. Bankaların tüketicilerden aldığı haksız deli dumrul ücretlerinin yıllık tutarı 17 milyar TL dolayındadır” dedi.
Dün ve bugün tüm Türkiye’de tüketicilerin bankalara gitmediğini ifade eden Güzey, “Kredi kartı kullanmıyoruz, internet bankacılığını kullanmıyoruz, herhangi bir bankacılık işlemi yaptırmıyoruz. Bankalar, 365 gün tüketici avlıyorlar. 13-14 Mart günlerinde ise bankalara biz tüketicileri değil sinek avlatacağız. Hep birlikte başaracağız. Güç bizde, örgütlü tüketicide” diye konuştu.
BANKALARIN ALDIĞI HAKSIZ ÜCRETLER
Mübeccet Güzey, bankaların almış olduğu en güncel ve haksız ücretlere hakkında da şu örnekleri verdi:
“Yıllık kart ücreti ya da aidatı, Konut kredisi kullananlardan komisyon ve dosya masrafı, Yeniden yapılandırma ücreti, İpotek fek ücreti gibi adlar altında aldıkları ücretleri sayabiliriz. Diğer taraftan,  bankalarla işlem yapan ve bu işlemler nedeniyle tüketicilere verilen her çeşit belge, doküman, ekstre gibi belgelerle birlikte, tüketicilerin istemiş olduğu yazılardan da çeşitli miktarlarda ücretler alınmaktadır. Bilgi Edinme Yasa’sına göre, 10 sayfaya kadar tüketicilere verilen çeşitli belge, doküman, ekstre ve yazılardan herhangi bir ücret alınmaması gerektiği halde, bankalar söz konusu belge ve yazılardan ücret almaktadır.
Bankalar, yaptıkları işlemlerden ve aldıkları haksız ücretlerden dolayı tüketicileri bilgilendirmiyor, yasalara aykırı olarak tüketicilere sözleşme örneğini vermiyorlar. Tüketicilerin isteği olmadan kendilerine kredi kartı gönderilip tuzağa düşürülüyorlar.

Yargıtay 13.Hukuk Dairesinin Kararlarına göre, bankalarca alınan yıllık kredi kartı aidatı, dosya masrafı, yeniden yapılandırma ücreti gibi ücretlerin haksız bir ücret olduğu ve tüketiciye iade edilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak, bankalar yargı kararlarına da, yasalara da uymamakta, saygı göstermemekte ve bu deli dumrul ücretlerini almaya devam etmektedirler.”