TREDAŞ'tan 'Mutlu Müşterim' projesi
Kırklareli'nde Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş (TREDAŞ) tarafından yürütülen "Mutlu Müşterim" projesi kapsamında muhtarlar bilgilendirildi.
Kırklareli İşletme Müdürü Mesut Çamdere, bir otelde düzenlenen toplantıda, muhtarlarla bir araya geldi. Çamdere, burada yaptığı konuşmada, köy ve mahalle muhtarlarının sahada yaşanan olaylardan ilk haberdar olan kişiler olduklarını söyledi. Sorunları yerinde ve yakından ilk gören kişinin de muhtarlar olduğunu ifade eden Çamdere, yaşanan sorunları ilk elden yetkililere ulaştırmak için "Mutlu Müşterim" projesi geliştirdiklerini belirtti. Proje kapsamında oluşturulan 'Alo Muhtar Hattı' ve 'Whatsapp Hattı' aracılığıyla muhtarların direk olarak yetkililere ulaşabileceklerini aktaran Çamdere, bu uygulamalar ile muhtarların 7 gün 24 saat olası şikayet, sorun ve önerilerini kendilerine iletebileceklerini bildirdi.
Çamdere, daha sonra bölgede yapılan yatırımlar ve enerji kesinti nedenleri hakkında bilgi verdi.
Toplantıya, TREDAŞ Kırklareli Müdür Yarımcısı Haluk Ateş, TREDAŞ Genel Müdürlüğü Kurumsal İletişim Şefi Ergin Akgün, Arıza Sorumlusu İlhan Mutluer, İşletme Bakım Mühendisi Volkan Güzel ile köy ve mahalle muhtarları katıldı.
AA