SGK’da SMS Dönemi.
Edirne Sosyal Güvenlik İl Müdürü H.Metin SÜMER, 'Vatandaşlar 10 farklı konuda istediği bilgiyi 5502'ye mesaj atarak öğrenebilecek' dedi.
Sümer, yaptığı açıklamada, SGK'da SMS uygulamasının 2013 Ocak ayı içinde başladığını açıkladı. Bu projenin esas amacının vatandaşların kurumlara gelmeden istedikleri bilgiyi almalarını sağlamak olduğunu ifade eden Sümer, Kurum Başkanlığımızca 3 büyük operatör şirketiyle (Turkcell, Avea ve Vodafone) sözleşme imzalandı, vatandaşlar 10 farklı konuda istediği bilgiyi 5502'ye mesaj atarak öğrenebilecek. Uzun süredir üzerinde çalışılan bir projeydi. 10 ayrı bilgiyi SMS kanalıyla vatandaşlarımız bizden 5502'ye mesaj atarak alabilir" diye konuştu. En çok karşılaşılan sorulara SMS yoluyla cevap verileceğine dikkati çeken Sümer, şöyle devam etti: "Hizmet durumlarını öğrenebilirler, katılım paylarıyla ilgili kendi adlarına tahakkuk eden payları öğrenebilirler, emeklilik yaşını, ilk sigortalılığa giriş tarihini yazarak, ne zaman emekli olacakların öğrenebilirler. Kurumla alakalı 10 farklı bilgiyi vatandaşlarımız, artık SMS yoluyla öğrenebilecek. Bu, gerçekten çok önemli bir hizmet. Alo 170 kayıt dışı ihbar hattı da hizmettedir. Şu anda 300 kişi, vatandaşlarımızın her türlü sorunlarına cevap veriyor. SMS çalışması da bunun daha ilerisi. 5502 SGK'nın kuruluş kanunudur. Bu yüzden SMS numarası olarak bu seçildi. SMS atarak vatandaşlarımız bilgilerine ulaşabilecek."