Kamu Personeline 'İşitme Engelli Bireylerle İletişim' eğitimi verildi
Edirne Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, 2025 Aile Yılı faaliyetleri kapsamında önemli bir farkındalık çalışmasına imza attı. Müdürlükte görevli uzman personel tarafından, Edirne Çalışma ve İş Kurumu (İŞKUR) İl Müdürlüğü personeline yönelik 'İşitme Engelli Bireyler/Müracaatçılar ile İletişim Eğitimi' gerçekleştirildi.
Eğitim programında, işitme engelli bireylerle iletişimde dikkat edilmesi gereken temel ilkeler, doğru yaklaşım biçimleri, ihtiyaçların doğru şekilde tespit edilmesi ve kurum hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması konuları ele alındı. Katılımcılara ayrıca işaret diliyle temel kavramlar ve günlük iletişimde kullanılabilecek ifadeler uygulamalı olarak anlatıldı.
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü yetkilileri, eğitimin amacının kamu hizmetlerinde erişilebilirliği artırmak, engelli bireylerin işlemlerini daha hızlı ve sağlıklı şekilde yapabilmelerini sağlamak olduğunu ifade etti. Personelin engelli bireylerle iletişim konusunda bilinçlendirilmesinin, kurumlar arası iş birliğini güçlendirdiği ve hizmet kalitesini yükselttiği vurgulandı.
Gerçekleştirilen eğitim, soru-cevap bölümü ve katılımcıların değerlendirmeleriyle sona erdi.