Esnaflar saatlerin uzatılmasından memnun

Salgında önlem almak için evde kalan vatandaşlar alışverişlerini daha çok online olarak yapmaya başladı. Bu durum motosikletli kuryelerin yükünü daha da ağırlaştırdı. Kuryeler salgın döneminin baş kahramanları arasına isimlerini yazdırdı.

İşletmeler saatlerin uzatılmasından memnun

Kovid-19 salgınıyla mücadele kapsamında iş yerleri sadece paket servis hizmetine döndüğü için işlerde biraz durgunluk yaşandığını belirten İşletme müşteri karşılama sorumlusu Levent Döngel; "Salgın döneminde müşterilerimiz için sadece paket servis hizmeti veriyoruz. Paket servis saatlerinde de değişiklik yapıldı. İçişleri Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada lokanta, restoran, kafe, kafeterya gibi yeme-içme yerleri ile online yemek sipariş firmalarının; hafta sonları 10.00-20.00 saatleri arasında paket servis şeklinde, hafta içi 10.00-20.00 saatleri arasında gel-al ve paket servis şeklinde, hafta içi 20.00-24.00 saatleri arasında ise telefonla ya da online sipariş yoluyla paket servisi şeklinde hizmet sunabileceği bildirildi. Bu saatlerin uzatılması da bizleri memnun etti ve can suyu oldu. Gece 12.00'ye kadar açık olmamamız Edirne'nin her yerine yetişebileceğimiz anlamına geliyor. Yetkililere bu konuda teşekkür ederiz. Daha erken kapatılmış olsa, evinde yemek yapmayı yetiştiremeyen çalışanlara biz de hizmet veremeyecektik. Ama bu düzenleme iyi oldu" ifadelerine yer verdi.

Sokağa çıkma kısıtlamasında da vatandaşlara hizmet vermeye devam eden kuryelerin yükü bu dönemde 2 kat arttı. Salgın döneminin gizli kahramanları olarak nitelendirilen kuryeler, gece gündüz demeden vatandaşa en iyi hizmeti sunmak için mücadele ediyor.

Kısıtlamanın kahramanı kuryeler

Sadece paket servis hizmetine geçilmesiyle birlikte kurye sayısını arttırdıklarını ve daha hızlı hizmet vermek adına çalışmaları hızlandırdıklarını belirten Levent Döngel; "Sokağa çıkma kısıtlamasında sadece paket servis çalışıldığı için burada en büyük iş kuryelere düşüyor. Bizdeki arkadaşlar paket servis hizmetine gittiklerinde kendilerince önlem alıyor ve dikkat ediyorlar. Ödemeler genellikle online alındığı için para teması da çok fazla olmuyor. Şuanda 10 tane kuryemiz var. Ayrıca her hangi bir ihtiyaç olduğunda burada çalışan diğer arkadaşlarımız da kuryelik yapabilecek kapasiteye sahipler. Devletin uygun gördüğü tedbirler kapsamında buna uyum içerisinde çalışıyoruz. Müşterilerimizden burada oturup yemek isteyenler oluyor buna müsaade etmiyoruz. Devletimizin bize verdiği kuralların dışına çıkmıyoruz. El birliği ile bu kurallara uyarak hep birlikte bu virüsü yenebiliriz. Aksi takdirde kurallara uymazsak başımıza daha kötü şeyler gelebilir ve bundan kötü dönemler yaşayabiliriz" şeklinde açıklamada bulundu.

Paket servis hizmeti veren kuryeler de her türlü tedbiri alarak en iyi hizmeti vermek için gece gündüz çalıştıklarını ve kurallara uyuma özen gösterdiklerini söyledi.

Burcu Temel – Özlem Ceylan