Ticaret Müdürlüğü'nden lise öğrencilerine tüketici eğitimi
Edirne'de 'Dünya Tüketici Hakları Haftası' etkinlikleri kapsamında öğrencilere yönelik bilgilendirme semineri düzenlendi. İl Ticaret Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen programda gençlere tüketici hakları ve başvuru süreçleri hakkında bilgi verildi.
Edirne’de 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü etkinlikleri çerçevesinde Dr. Sadık Ahmet Turizm ve Ticaret Meslek Lisesi'nde öğrencilere yönelik eğitim düzenlendi. Eğitimde konuşan Ticaret İl Müdür Vekili Mustafa Kurt, Edirne Tüketici Hakem Heyeti’nin faaliyetlerini anlattı. 2021 yılından bu yana yaklaşık 10 bin başvurunun karara bağlandığını söyleyen Kurt, 2026 yılı itibarıyla 440 karara imza attıklarını ve bin 021 dosyanın ise sürecinin devam ettiğini belirtti.
Programda öğrencilere alışverişlerde dikkat edilmesi gereken hususlar, ayıplı mal durumunda yapılabilecek başvurular ve tüketici haklarının korunmasına yönelik uygulamalar anlatıldı.
Programa Edirne İl Ticaret Müdür Vekili Mustafa Kurt, Edirne Ticaret ve Sanayi Odası (ETSO) temsilcisi Aydoğan Girgin, Edirne Esnaf ve Sanatkarları Odaları Birliği (EDESOB) Genel Sekreteri Özay Güngören, Edirne Tüketiciler Derneği Başkanı Yüksel Aksoy, okul yönetimi, öğretmenler ve öğrenciler katıldı.
Edirne Ticaret İl Müdürü Mustafa Kurt yaptığı konuşmada gençlerin bilinçli bireyler olarak yetişmesinin önemine vurgu yaptı. Öğrencilerin tüketici haklarını erken yaşta öğrenmelerinin büyük önem taşıdığını ifade eden Kurt, kent genelindeki liselerde bilgilendirme çalışmalarının sürdürüleceğini belirtti. Mart ayı sonuna kadar Edirne merkezde bulunan 18 lisede seminer düzenlemeyi planladıklarını dile getiren Kurt, tüketici bilincinin artırılması için farklı platformlarda da çalışmalar yürüttüklerini söyledi.
Kentte yayın yapan bir radyo aracılığıyla da vatandaşlara yönelik bilgilendirme programları gerçekleştirdiklerini aktaran Kurt, tüketici mevzuatı kapsamında denetim faaliyetlerinin yıl boyunca devam ettiğini ifade etti. Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılan başvurular hakkında da bilgi veren Kurt, 2021 yılında 2 bin 1, 2022’de 2 bin 237, 2023’te 2 bin 123, 2024’te 2 bin 624, 2025’te 2 bin 120 başvurunun karara bağlandığını söyledi. Kurt, 2026 yılı itibarıyla ise 440 başvurunun sonuçlandırıldığını belirten Kurt, bin 21 dosyada inceleme sürecinin sürdüğünü, 186 bin liranın altındaki başvuruların hakem heyetleri tarafından değerlendirilerek karara bağlandığını da sözlerine ekledi.
Programda söz alan Tüketici Derneği Başkanı Yüksel Aksoy ise herkesin aynı zamanda bir tüketici olduğuna dikkat çekerek hakların bilinmesinin önemini vurguladı. Piyasada zaman zaman kötü niyetli satıcıların ayıplı ürünleri çeşitli yöntemlerle satışa sunabildiğini ifade eden Aksoy, bu tür durumlarda vatandaşların başvuru yollarını bilmesinin mağduriyetleri önleyeceğini söyledi.
Programa katılan Ticaret İl Müdürlüğü personellerinden Esra Kılınç öğrencilere teknik detaylar ve şikayet süreçleri hakkında sunum yaparak öğrencilerin sorularını yanıtladı.
Seminer, öğrencilere yapılan sunum ve bilgilendirme bölümünün ardından sona erdi.
